お客様の満足と笑顔のために「プロマナー」と「接客販売技術」を学ぶ。

お客様から「あなたに選んでもらってよかった」と喜んでもらえる。そんなワンランク上の接客をめざし、プロマナーと接客販売技術を理論と実践で習得。お客様を笑顔に、幸せにする販売のプロを育てます。

販売プロフェッショナルコースの特徴

マナーコミュニケーション科に共通する特徴と販売プロフェッショナルコースならではのPOINTがあります。

  • 業界を熟知し現場を知る教員が、現場で本当に必要となるスキル、心構えを徹底指導。

  • 着こなし、メイク、歩き方を指導。自然な美しさと仕草を身につける。

  • リテールマーケティング検定(販売士検定)は全国トップクラスの合格率

  • 忠実に再現された模擬店舗での接客ロールプレイング

  • 接客コンテスト優勝を目指し、仲間達と切磋琢磨する。

  • 高校からでは難しいとされる「接客販売」「受付」といった職への道を開く。

販売プロフェッショナルコースで取得を目指す資格

  • リテールマーケティング(販売士)検定

    リテールマーケティング(販売士)検定試験は、販売技術や接客技術はもちろん、在庫管理やマーケティング、労務・経営管理にいたるまで、幅広く実践的な専門知識が身につく、流通・小売分野で唯一の公的資格です。
  • 計算実務検定

    会計の知識をもとに帳簿記入の技術に特化した資格。企業では日々の記帳に各種の表を使いますが、それぞれの表の役割を学びます。
  • 電卓能力検定

    ビジネスマンの机には必ず電卓が置かれています。検定では、この電卓をいかに効率よく、正確に使用できるかを評価します。
  • 文書処理能力検定試験(表計算)

    ビジネスシーンで最も活用されている表計算ソフト、マイクロソフトのエクセルを活用して効果的に実務を行うための能力を測定する試験です。
  • ビジネス能力検定(B検)ジョブパス

    ビジネス能力検定(B検)ジョブパスは、文部科学省の後援でビジネスマナーやビジネススキルの知識を習得し、社会人の仕事能力を客観的に評価する検定試験です。
  • 秘書技能検定

    秘書検定は、ビジネス秘書の能力について、知識及び技能を試験する資格です。言葉使い、電話の対応、接客マナーなどの他、ファイリングや郵便関係、文書の作成の事務処理、社会や経済の知識、OA機器の習熟など幅広い能力が必要です。
  • カラーコーディネーター検定

    色の性質・特性など、色彩の知識を身につけ、色の持つ効果をビジネスシーンに活かします。仕事に役立つ実践的な色彩の知識を修得します。
  • サービス接遇検定

    サービス業務に対する心構え、対人心理の理解、応対の技術、口のきき方、態度・振舞いなどが審査されます。
  • コミュニケーション検定

    コミュニケーションに関する基本的な知識や、日常生活およびビジネスシーンの一場面を想定した状況対応など、様々な場面に応じた出題でコミュニケーション能力が測定されます。
  • メンタルヘルス・マネジメント検定

    メンタルヘルス・マネジメント検定試験は、働く人たちの心の不調の未然防止と活力ある職場づくりを目指して、職場内での役割に応じて必要なメンタルヘルスケアに関する知識や対処方法を習得します。
  • 日本漢字能力検定

    漢字能力を測定する技能検定です。 漢字を「読む」「書く」という知識量のみならず、漢字の意味を理解し、文章の中で適切に使える能力も測ります。

めざす進路

  • 販売スタッフ

    店舗での接客や商品のディスプレイなどを行います。お客様とコミュニケーションを取りながら、お客様にふさわしい商品を提案し、アドバイスをします。

  • マーチャンダイザー

    アパレルメーカーや百貨店、量販店などに勤務します。お客様のニーズを探り、新たな商品の企画、生産、管理を仕切り、よりよい商品を的確に発信します。

  • 営業スタッフ

    消費者の自宅や取引先の会社に出向き、商品を待ち望んでいるお客様にお届けすることが仕事内容となります。消費者だけではなく会社同士の架け橋となる重要なポジションを担います。

  • バイヤー

    生産される商品はお客様や場所、気候などに合わせて選ばなければなりません。全ての情報を活用し、お客様が欲しいと思える商品を選んで店に並べるお仕事です。

目指す進路内訳

在学生の就職希望調査を基にした進路先内訳データとなります。

  • デパート販売員百貨店の販売員。
  • ショップ販売員百貨店やショッピングセンターの中に入っている専門店で働く販売員。
  • 販売営業職消費者の自宅や取引先の会社に出向き商品を提供する営業スタッフ。
  • その他ディーラースタッフ、マーチャンダイザー、テーマパーク接客スタッフ、バイヤー など

ELIC データ

  • 実習時間

  • リテールマーケティング検定合格率

  • 2年間で取得できる資格

学びと資格取得スケジュール

プロマナーと接客販売技術を理論と実践で習得するため、資格試験対策だけではなく実務スキルトレーニングも充実。

…資格試験 …実務スキルトレーニング

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
1st
year
漢検3級 コミュニ
ケーション
初級
メンタル
ヘルス
マネジメントⅢ種
ビジネス
能力3級
計算実務
3級
リテール
マーケ
ティング
3級
接客
コンテスト
(ベーシック)
サービス
接遇実務
3級
表計算3級
マナー基礎 マナー基礎 企業実習 ビューティーエクササイズ(美語)
接客基本スキル コミュニ
ケーション
スキル
電話応対スキル
プレゼンテーション能力基礎スキル プレゼン
テーション
能力応用スキル
プレゼンテーション能力応用スキル
2nd
year
漢検
準2級・2級
秘書2級 ビジネス能力
2級
カラーコーディネーター
3級
簿記3級 接客
コンテスト
(プロフェッショナル)
電卓3級
商品知識スキル・VMDスキル 茶道・華道(おもてなし)
マナー応用 社会人基礎力
傾聴・発話スキル 接客プロフェッショナルスキル

豊富なカリキュラムとさまざまな実習

接客シュミレーションスペース

販売職に必要な知識である予算管理、商品管理、顧客管理、店頭管理などを学ぶ「ショップマネジメント授業」や、学校内にある接客シュミレーションスペースでの「接客ロールプレイング授業」、年代別トレンドの分析、正規品と贋造品の違いの見分け方を学ぶ「ブランド商品知識論授業」など、販売職での即戦力として必要な知識もしっかり身につけることが出来ます。

また、学校内にある接客シュミレーションスペースでは、「接客ロールプレイング授業」や「接客販売技術授業」で販売員としてのスキル、立ち居振る舞いを学びます。

28年度 求人一例

    • (株)サンヨーハウジング名古屋
    • 土岐三菱自動車販売(株)
    • イオンリテール(株)
    • (株)ギガス
    • (株)ギャラック
    • (株)レッドバロン
    • トヨタカローラ名古屋(株)
    • (株)ジャパンイマジネーション
    • トヨタカローラ南信(株)
    • (株)クロスカンパニー
    • (株)レイ・カズン
    • (株)サマンサタバサジャパンリミテッド
    • (株)ザラジャパン
    • (株)ドトールコーヒー
    • (株)大丸松坂屋セールスアソシエイツ
    • (株)バロックジャパンリミテッド
    • (株)オンワード樫山(エニシス、エニファム、カルバンクライン、ジョセフ)
    • (株)ファイブフォックス(コムサイズム)

ELICへの求人の中から一部を掲載しています。上記のほか、多数の求人があります。

主な就職先実績

    • CELUX LOVE WEDDING
    • Red-Zone株式会社
    • あいち三河農業協同組合
    • エザキ株式会社
    • 桶源住興株式会社
    • 株式会社アクセル
    • 株式会社アサンテ
    • 株式会社あみやき亭
    • 株式会社アルメディア
    • 株式会社梅村本店
    • 株式会社エイジェック
    • 株式会社エース・リフォーム
    • 株式会社エディオン
    • 株式会社オンテックス
    • 株式会社キシショッピングセンター
    • 株式会社ギャラック
    • 株式会社九九プラス
    • 株式会社クイン
    • 株式会社クロップス
    • 株式会社コメ兵
    • 株式会社三交クリエイティブ・ライフ
    • 株式会社シーズ・プランニング
    • 株式会社ジャパンイマジネーション
    • 株式会社シラネ
    • 株式会社セノン
    • 株式会社ホンダカーズ東海
    • 東海マツダ販売株式会社
    • 株式会社ヤマダ電機

Professional Voice

お客様の「ありがとう」と笑顔が毎日のやりがいです。

幼いころからアパレルの仕事に就くのが夢でした。お客様に喜んでいただけるご提案やコーディネートができ、お客様が笑顔でありがとうと言ってくださったときは、この仕事に就いて本当によかったと感じます。もっともっとお客様にご満足いただきたい!これからも、商品知識やコーディネートのセンスを日々磨いていきたいと思います。

勤務先: COMME CA ISM(株式会社ファイブフォックス)
市川さん